Книга Лейл Лаундес "Как говорить с кем угодно и о чем угодно" представляет собой арсенал приемов эффективного общения, которые помогут вам достичь успеха в жизни. В книге вы найдете советы по установлению контакта с собеседником, завязыванию разговора, эффективному общению с коллегами и деловыми партнерами, а также особенностям общения по телефону. Книга будет полезна всем, кто хочет научиться легко и непринужденно общаться с людьми в любой ситуации.